jak objednat
Zboží lze objednat telefonicky nebo přes internetovou objednávku. Některé zboží lze prohlédnout na naší vzorkovně v Písku. Na prodejně jsou také vzorkovnice látek a materiálů.
doba dodání
Některé zboží máme skladem na naší vzorkovně. Informujte se o aktuálním stavu na skladě. V ostatních případech je dodací doba 4-8 týdnů.
platba
Hotově na prodejně, převodem z účtu, zaslání na dobírku.
U zboží nad 5000 Kč vyžadujeme zálohovou platbu 60%.
Obchodní podmínky jsou uvedeny v našich obchodních podmínkách - viz. obchodní podmínky
záruka
Na všechno zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců. Lze dodat certifikát o shodě.
Přesné podmínky jsou uvedeny v podrobném reklamačním řádu - viz. reklamační řád
doprava / převzetí
Zboží je možné převzít přímo na prodejně. Lze také zaslat na dobírku přepravní službou, v tomto případě hradí odběratel poštovné a dopravné. U velkých pohovek se jedná o částku do 1000 Kč. U větších zakázek nad 50 000 je doprava zdarma.
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ:
Při dodávce přepravní službou si důkladně zkontrolujte stav obalu. Pokud je viditelně poškozen /proražen,prodřen atd../ zapište do přepravního listu poškození /např proražený obal/. Pokud po otevření nebude zboží poškozeno nevadí, zápis je jako pojistka pro případnou reklamaci. Případně otevřete obal ještě před odchodem přepravce a poškození zapište do přepravního listu. Doprava a dodávka je pojištěna, ale bez zápisu v přepravním listu je velice složité vymáhat pojistku. Zboží od nás odchází v neporušeném stavu /obalu/ a je přebírán dopravcem.
montáž
Výrobky jsou jednoduše připraveny k montáži a ke všem výrobkům je dodán montážní návod.
ochrana osobních údajů
Přesné podmínky jsou uvedeny v - ochrana osobních údajů